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Un bouquet de services à destination des patients avec myHCL (le portail ViaPatient des Hospices Civils de Lyon)

Intitulé myHCL, le portail ViaPatient des Hospices Civils de Lyon met à disposition des patients un ensemble des services en ligne. Sans avoir à créer un compte personnel, il est possible de prendre un rendez-vous de consultation en ligne avec plus de 50 spécialités différentes, s’inscrire en maternité et régler ses factures de consultation et/ou d’hospitalisation.

Avec un compte myHCL, les prestations sont plus larges puisqu’il est possible de :

  • Gérer ses demandes de rendez-vous avec un accès à son historique, ses demandes en cours, possibilité d’annuler ou reporter un RDV.
  • Réaliser ses démarches administratives pour anticiper sa venue aux HCL et éviter le passage au bureau des admissions.
  • Accéder à un espace personnalisé qui permet de stocker les informations utiles sur sa santé (événements, allergies, documents scannés…) et de recevoir les comptes rendus transmis par les services de soins des Hospices Civils de Lyon.
  • Dans le cadre d’un parcours de soins : recevoir des rappels liés à ce parcours, transmettre des formulaires de suivi ou des questions à l’équipe soignante qui assure le suivi du patient.
  • De disposer d’un suivi des patients à domicile pour les personnes sous chimiothérapie dans le service d’oncologie de l’hôpital neurologique.
    Dans le cadre du programme “Urgence Sein”, les patientes suspectant un cancer du sein peuvent remplir un formulaire en ligne dans myHCL afin d’obtenir un rendez-vous en urgence.
myHCL_mobile

Depuis le début du mois de juillet, le portail myHCL a adopté une version plus moderne qui s’adapte à toutes les résolutions d’écrans.
N’hésitez-pas à l’utiliser sur votre smartphone ou votre tablette.

Le portail ViaPatient (myHCL) des Hospices Civils de Lyon permettent d’accéder aux services suivants :


e-admission au bureau des entrées

Payer ses factures en ligne
Paiement en ligne


Documents de prise en charge médicale


Echanges patients / soignants

Quelques chiffres

logo HCL

500 000

préadmissions en ligne/an
aux Hospices Civils de Lyon

etablissements disposant de ViaPatient

32

établissements utilisent les services de ViaPatient
dont 7 CHR-U

documents médicaux partagés

2 500 000

documents médicaux sont partagés avec les patients

Actualités

réunion des ambassadeurs ViaPatient

Nouveau télé-suivi pour les patients COVID-19

Mise à disposition des professionnels de santé d’un nouveau service de télé-suivi destiné à faciliter le suivi médical des patients atteints du COVID-19.

Assemblée générale d'Hopsis 2019

Nouvelle ergonomie pour ViaPatient

Grace aux efforts de l’équipe Hopsis et du GCS SARA, les portails ViaPatient d’Auvergne-Rhône-Alpes se sont modernisés.

Présentation de ViaPatient au Ministère de la Santé le 25 avril 2019

Présentation de ViaPatient au Ministère de la Santé le 25 avril 2019

Présentation de ViaPatient à Agnès Buzin (ministre des Solidarités et de la Santé) et Cédric O (secrétaire d’Etat chargé du numérique) ainsi qu’à l’ensemble des acteurs de la e-santé.

Témoignages vidéos autour de ViaPatient pro

Témoignages Prospero

Les professionnels de santé du Programme de Recherche sur l’Optimisation du Suivi des Patients après Evaluation des Risques en Obstétrique évoquent l’apport positif du parcours de soins ViaPatient dans le lien Patiente – Ville – Hôpital

Un formulaire de suivi des effets indésirables du traitement par immuno-thérapie a été développé par ViaPatient pro. Le Pr Dalle, chef de service de Dermatologie au CH Lyon Sud nous explique son fonctionnement.

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