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Les outils ViaPatient du CHU de Reims améliorent les relations patients/hôpital

MonDossierPatient-CHU de Reims

Le CHU de Reims propose à ses patients un site web sécurisé et gratuit appelé MonDossierPatient dans lequel ceux-ci peuvent :

  • Planifier leurs consultations, consulter la liste de leur rendez-vous, les reporter ou les annuler.
  • Simplifier leurs démarches administratives en transmettant des documents ou envoyer des messages à un service particulier, en demandant une chambre individuelle dans le cadre d’une hospitalisation.
  • Accéder à leurs comptes rendus biologiques et d’imagerie, ainsi qu’à leurs comptes rendus de consultation et d’hospitalisation.
  • Payer leur facture en ligne.

Depuis quelques mois, les patients pris en charge dans le cadre d’un parcours de soins peuvent compléter des formulaires afin d’assurer le suivi de leurs pathologies.

Le portail MonDossierPatient du Centre Hospitalier Universitaire de Reims permet d’accéder aux services suivants :

prise de rdv
Demande de rendez-vous en ligne

Partage de documents
Documents de prise en charge médicale


Démarches administratives

télé-suivi
Télé-suivi

Payer ses factures en ligne
Paiement en ligne

Quelques chiffres

inscription au portail ViaPatient

5 000

patients inscrits à MonDossierPatient
du CHU de Reims

chiffres-prise-de-rdv

7 000

rendez-vous pris/demandés
depuis le portail ViaPatient du CHU Reims

documents médicaux partagés

50 000

documents médicaux partagés
avec les patients

Actualités

Assemblée générale d'Hopsis 2019

Nouvelle ergonomie pour ViaPatient

Grace aux efforts de l’équipe Hopsis et du GCS SARA, les portails ViaPatient d’Auvergne-Rhône-Alpes se sont modernisés.

Nouveau télé-suivi pour les patients COVID-19

Nouveau télé-suivi pour les patients COVID-19

Mise à disposition des professionnels de santé d’un nouveau service de télé-suivi destiné à faciliter le suivi médical des patients atteints du COVID-19.

réunion des ambassadeurs ViaPatient

Réunion de travail pour les ambassadeurs ViaPatient

Les ambassadeurs ViaPatient se sont réunis pour échanger autour de l’expérience patient, de la prise de rendez-vous directe ou télé-demande de rendez-vous.
Objectif : proposer de nouveaux services plus performants.

Retours d’expérience sur l’utilisation de ViaPatient

H. Biais, DSI CHU Reims

H. Biais, DSI du CHU de Reims

“MonDossierPatient” apporte un nouveau visage au CHU de Reims, plus accessible, plus tourné vers le numérique et ouvert à son territoire. […]

[...] Nous avons ouvert "monGHTLoire" en mai 2017 sur le périmètre de la mise à disposition des comptes rendus d'examens biologiques. [...]

Sébastien Chabanel, DSI CHU St Etienne

[…] Nous avons ouvert “monGHTLoire” en mai 2017 sur le périmètre de la mise à disposition des comptes rendus d’examens biologiques. […]
B. Lavaire, DSI du CHU Grenoble Alpes

B. Lavaire, DSI du CHUGA

Plus de 6000 comptes ont été créés, plus de 70 000 documents et autant de RDV mis à disposition avec 75 % de comptes utilisés […]

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